O ano de 2024 foi de grandes avanços tecnológicos e momentos inesquecíveis para a Wiki Consultoria. Além de acompanhar tendências que moldaram o mercado, tivemos a honra de participar de eventos marcantes, como o CRM Labs, e conquistar prêmios no Zoho Inspire. Vamos juntos relembrar esses destaques?
A tecnologia foi protagonista em 2024, trazendo inovações que transformaram a forma como empresas operam. Entre os principais temas discutidos ao longo do ano, destacamos:
Automação Inteligente: Soluções como Zia, do Zoho, continuaram a evoluir, simplificando processos e otimizando a experiência do cliente.
Customer Experience 360°: Cada vez mais empresas apostaram em integrações para entregar experiências completas e conectadas aos seus clientes.
Inovações no Zoho: O lançamento de funcionalidades como Zoho GPT e melhorias no Zoho Canvas mostraram como a plataforma está sempre à frente das demandas do mercado.
Nosso blog foi palco de discussões importantes e trouxe conteúdos que ajudaram empresas a se destacarem no mundo digital. Entre os temas mais acessados, tivemos:
Dicas Práticas com Zia no Zoho Social: Como a inteligência artificial pode revolucionar estratégias de redes sociais.
E-mail Marketing com Zoho Campaigns: Um passo a passo para criar campanhas que geram resultados.
Tendências do Mercado de CRM em 2024: Um panorama completo sobre a importância de CRMs para negócios em crescimento.
Cada publicação foi pensada para oferecer insights e guiar nossos leitores rumo ao sucesso com as ferramentas Zoho.
Nossa participação em eventos foi um dos pontos altos do ano. Estes momentos foram fundamentais para fortalecer nossa relação com clientes e parceiros, além de reafirmar nosso compromisso com a excelência.
CRM Labs: Um evento especial que promovemos para explorar ao máximo as funcionalidades do Zoho CRM. Foi uma oportunidade de troca de conhecimento, onde mostramos na prática como personalizar e automatizar processos.
Zoho Inspire: Um momento de celebração e reconhecimento! Tivemos a honra de sermos premiados por nossas conquistas e por ajudar empresas a atingirem seus objetivos usando as soluções Zoho.
Atendimento 360: Um evento exclusivo para clientes da Wiki Consultoria, com foco em soluções integradas no Zoho Desk para transformar a experiência de atendimento ao cliente.
Workshops e Treinamentos: O curso Criando Presença Digital Online usando Zoho foi um marco na capacitação de profissionais e empreendedores para dominarem o ambiente digital.
Encerramos 2024 com orgulho do que construímos e com muitas ideias para o futuro. Estamos ansiosos para continuar apoiando empresas na transformação digital, explorando as inovações tecnológicas e aproveitando tudo o que o Zoho tem a oferecer.
